Herausforderungen im Ausschreibungswesen gezielt mit KI lösen
Ein schweizweit tätiges Unternehmen aus dem technischen Dienstleistungssektor bearbeitet jährlich über 50 komplexe öffentliche Ausschreibungen – oft unter Zeitdruck und mit wechselnden Teamkonstellationen. Wichtige Inhalte wie frühere Angebote, Formulierungen, Anforderungen oder Referenzen waren zwar vorhanden – aber nicht zentral auffindbar und oft an einzelne Personen gebunden. Aus dieser Ausgangslage wurde ein Wissensmanagement mit KI als Lösungsansatz entwickelt, um vorhandenes Wissen zentral zu bündeln und effizient zugänglich zu machen.
Intelligentes Wissensmanagement mit OpenAI
Gemeinsam mit dem Kunden entwickelte Comitas eine KI-gestützte Lösung auf Basis von GPT und Microsoft 365, die:
- frühere Ausschreibungsdokumente automatisch analysiert und verschlagwortet
- relevante Textbausteine und Referenzen kontextbezogen vorschlägt
- über ein benutzerfreundliches Interface in SharePoint oder Teams zugänglich ist
- das gesammelte Wissen teamübergreifend nutzbar macht – unabhängig von Einzelpersonen
Ergebnis:
- Deutliche Zeitersparnis bei der Angebotserstellung (bis zu 30 %)
- Höhere Konsistenz & Qualität in den Texten durch bewährte Formulierungen
- Reduzierung von Wissensverlust bei Personalwechseln oder Abwesenheiten
„Früher suchten wir in alten Offerten. Heute findet die KI passende Inhalte in Sekunden – sogar besser, als wir es könnten.“ – Projektleiter (anonym)
