Projektstart: Digitale Fallführung für den Zweckverband Region Linth

Die Einführung einer modernen Fallführungssoftware verändert die Arbeitsweise von Beratungsstellen nachhaltig.  Auch der Zweckverband Region Linth hat diesen Schritt genutzt, um seine Prozesse weiterzuentwickeln und die Zusammenarbeit zwischen den Beratungszentren gezielt zu stärken.

Mit der neuen Lösung KLINTH wird die digitale Klientenverwaltung zentral gebündelt und auf eine effiziente, einheitliche Arbeitsweise ausgerichtet.

Ausgangslage: Weiterentwicklung bestehender Prozesse

In den beiden Beratungszentren des Zweckverbandes Region Linth haben sich über die Zeit unterschiedliche Arbeitsweisen entwickelt. Im Zuge der Weiterentwicklung der bestehenden Strukturen bot sich die Chance, diese Prozesse zu vereinheitlichen und transparenter zu gestalten.

Die Einführung der neuen Lösung schafft eine zentrale Übersicht über Klientendaten, Aufgaben und Dokumentationen und unterstützt die Beratungsstellen dabei, ihre Abläufe klarer zu strukturieren und effizienter zu gestalten.

Funktionen einer modernen Fallführung

Die Lösung unterstützt den Arbeitsalltag der Beratungsstellen mit praxisnahen Funktionen:

• Onlineanmeldung für Klienten
• Zentrale Verwaltung von Dokumenten
• Aufgabenmanagement zur strukturierten Bearbeitung
• Verwaltung von Klienten und Fachpersonen
• Unterstützung administrativer und buchhalterischer Prozesse
• Dokumentation von Beratungen im Rahmen der Fallführung
• Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Diese Funktionen bilden gemeinsam einen durchgängigen digitalen Workflow, der die tägliche Arbeit vereinfacht und transparenter macht.

Effizienz durch strukturierte digitale Prozesse

Mit dem Start des Projekts zur Einführung der Klientenverwaltung Software werden die Grundlagen für strukturierte und durchgängige Prozesse geschaffen. Ziel ist es, manuelle Arbeitsschritte zu reduzieren und wiederkehrende Aufgaben künftig standardisiert im System abzubilden. Es entsteht eine klare Basis, um Abläufe effizienter zu gestalten, Fehlerquellen zu minimieren und die Übersicht über Klienten sowie laufende Prozesse nachhaltig zu verbessern.

Integration in bestehende Systeme

Die Anwendung läuft vollständig im Browser und lässt sich einfach in bestehende IT-Strukturen integrieren. So entsteht eine Lösung, die sich nahtlos in den Arbeitsalltag einfügt und bestehende Prozesse sinnvoll ergänzt.

Wir freuen uns sehr auf die künftige Zusammenarbeit und darauf, diesen Weg gemeinsam mit dem Zweckverband  zu gehen. Durch die Bündelung von Kompetenzen und die Nutzung strukturierter digitaler Prozesse schaffen wir einen echten Mehrwert: Wir machen Arbeitsabläufe spürbar effizienter, reduzieren die administrative Last und vereinfachen den Arbeitsalltag nachhaltig.

So bleibt mehr Raum für das Wesentliche: die professionelle Begleitung und Unterstützung der Klientinnen und Klienten.