Digitalisierung im Sozialwesen: Startschuss für ein neues Klienten-verwaltungssystem

Wir freuen uns, den Beginn eines bedeutenden Projekts im öffentlichen Sektor bekannt zu geben. Dabei implementieren wir im Rahmen der Digitalisierung des Sozialwesens ein zukunftsorientiertes Klientenverwaltungssystem für den Zweckverband Soziale Dienste Linthgebiet.

Der Startschuss für eine neue Lösung

Dieses Projekt geht weit über eine reine Softwareablösung hinaus. Es handelt sich um eine gezielte Umsetzung, die darauf ausgerichtet ist, die internen Abläufe grundlegend zu optimieren und an die Anforderungen einer modernen, digitalen Fallführung anzupassen.

Schwerpunkte der Umsetzung

Im Zentrum unserer Arbeit steht ein prozessorientierter Ansatz. Die neue Fallführungs-Software wird so konfiguriert, dass sie die spezifischen Kernprozesse der Beratungszentren – von der Sozialberatung bis hin zum Kindes- und Erwachsenschutz – bestmöglich abbildet. Dabei sorgt die digitale Fallakte für eine übersichtliche, papierlose Dokumentation, auf die autorisierte Mitarbeitende jederzeit sicher zugreifen können.

Die wichtigsten Ziele der Umsetzung sind:

• Sichere Datenmigration: Sicherstellung eines nahtlosen Übergangs durch eine präzise Übernahme aller Bestandsdaten in das neue System.
• Konsistente Fallführung: Umsetzung einer Lösung, die trotz unterschiedlicher Aufgabenbereiche eine einheitliche Arbeitsweise ermöglicht, inklusive einer direkten Anbindung an die Buchhaltung.
• Effizienz durch Innovation: Integration von künstlicher Intelligenz und Automatisierung, um repetitive Prozesse zu vereinfachen und die Mitarbeitenden spürbar zu entlasten.

Wir freuen uns auf diese spannende Aufgabe!