Für die Generalagenten und Treuhänder der Versicherungsgesellschaft ist es notwendig, für ihre Arbeit auf die Stammdaten der Mitarbeiter, die Informationen über deren Lohn und deren FIBU-Daten zuzugreifen. Diese speichert der Konzern zentral in einem SAP-System. Die Comitas AG hat für eine Schweizer Versicherungsgesellschaft nun eine Applikation mit dem Namen U-GA Portal erstellt, welche diesen Prozess automatisiert.
Die Aufgaben der Software
Zunächst ist es im Allgemeinen nötig, die Daten aus dem SAP-System in die Applikation zu übertragen. Um diesen Vorgang zu automatisieren, integrierten die Entwickler eine geeignete Schnittstelle. Anschliessend erfolgt eine Plausibilitätsprüfung und wenn diese erfolgreich war, überträgt die Software die Daten in die Abacus-Instanzen der einzelnen Vertreter. Dabei übermittelt sie diese nicht einfach, sondern entscheidet anhand des aktuellen Datenbestands selbstständig, in welcher Form sie die Informationen überreichen muss und ob es notwendig ist, bereits vorhandene Informationen zu löschen. Abacus sendet daraufhin eine Response-Datei an das U-GA Portal zurück, die es auswertet. Ausserdem speichert das System alle übermittelten Daten separat ab, sodass auch zu einem späteren Zeitpunkt eine Kontrolle möglich ist.
Zahlreiche Vorteile
Das neue System erleichtert den recht verzweigten Workflow erheblich. Vor der Einführung erfolgte die Datenübertragung teilweise manuell. Die Mitarbeiter waren damit jeden Monat mehrere Tage beschäftigt und ausserdem schlichen sich dabei immer wieder Fehler ein. Die automatische Übertragung dauert jetzt nur rund 40 Minuten und sorgt für eine hohe Zuverlässigkeit der Daten. Die Generalagenten profitieren davon, dass sie die Informationen jederzeit einsehen können. Ausserdem erstellt das Portal automatisch Reports — beispielsweise eine Bilanz und eine Erfolgsrechnung. Auch diese Werkzeuge erleichtern die Arbeit der Vertreter erheblich.
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