Securitas ist einer der führenden Sicherheitsdienstleister der Schweiz und organisiert im Auftrag der Kantone den Gefangenentransport. Um Abläufe effizienter und sicherer zu gestalten, hat sich das Unternehmen für eine innovative Transportmanagement-Software entschieden. In Zusammenarbeit mit der Comitas AG wird eine Lösung entwickelt, die bestehende Prozesse modernisiert, die Disposition erleichtert und die Sicherheit im Gefangenentransport gewährleistet.
Herausforderungen in der bisherigen Transportabwicklung
Der bisherige Prozess war stark papierbasiert, was zu ineffizienten Abläufen und mangelnder Transparenz führte. Transportanfragen wurden per PDF oder Word-Dokument übermittelt und mussten manuell ins System übertragen werden. Eine Echtzeitverfolgung von Transporten war nicht möglich, und die Koordination zwischen Kantonen, Fahrern und Disponenten gestaltete sich oft umständlich. Auch die Verwaltung von Gefangenen- und Gepäckdaten war fehleranfällig, und es fehlte eine systematische Erfassung von Kollusionen zwischen Gefangenen.
Für den Erfolg ist es entscheidend, dass die Applikation die Anforderungen von Disposition, Fahrern und Behörden erfüllt. Alle greifen auf dieselben Daten zu – mit jeweils spezifischen Berechtigungen. Ein sauber abgestimmtes Rechtemanagement ist daher unerlässlich.
Wichtig ist die nahtlose Integration in die IT von Securitas, insbesondere ans Active Directory für eine sichere Anmeldung. Zudem müssen Transportänderungen in Echtzeit per Push-Nachricht an die Fahrer-App übermittelt werden, um flexible Disposition und reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Parallel dazu stellt die Applikation höchste Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit. Da sensible Daten zu Gefangenen und deren Transportwegen verarbeitet werden, ist ein sicherer Betrieb im Securitas-Datacenter unumgänglich.
Effiziente Transportverwaltung mit moderner Software
Die neue Software digitalisiert sämtliche Transportprozesse – von der Erfassung über die Disposition bis zur mobilen Durchführung. Die Lösung ist benutzerfreundlich, sicher und effizient.
Optimierter Bestellprozess – Effiziente Auftragserfassung und Verwaltung
Transportaufträge können auf drei Arten, per Mail, Upload im Portal und direkt im Onlineformular erfasst werden. Durch diese neuen Bestelloptionen wird die Erfassung von Transporten standardisiert, und Fehlerquellen werden reduziert.
Automatisierte Routenplanung für eine effiziente Disposition
Die Software berechnet automatisch die optimalen Routen unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Zeitfenstern und bekannten Einschränkungen. Kollusionen und Sondertransporte werden dabei systematisch einbezogen. Fahrer und Teams werden entsprechend intelligent zugewiesen.
Sichere Verwaltung von Personen- und Transportdaten
Bereits transportierte Personen werden erkannt und mit bestehenden Datensätzen abgeglichen. So werden Doppeleinträge vermieden. Automatisierte Kollusionsprüfungen verhindern, dass Gefangene mit Konflikten gemeinsam transportiert werden.
Mobile Applikation für Fahrer – Reibungslose Steuerung des Transports
Die speziell entwickelte native Android-App für Fahrer bietet alle relevanten Informationen zur Transportdurchführung in Echtzeit. Zu den Hauptfunktionen gehören:
- Anzeige geplanter Transporte
- Statusmeldungen (z. B. Ankunft, Abfahrt)
- Erfassung von Kilometerstand und Fahrzeugdaten
- Unterstützung bei der Übergabe von Gefangenen inklusive Dokumentation
Alle Änderungen werden direkt synchronisiert, was eine lückenlose Nachverfolgbarkeit ermöglicht.
Maximale IT-Sicherheit und Datenschutz
Die Anwendung wird im Securitas-Datacenter betrieben. Die Zugriffskontrolle erfolgt über das Securitas IAM-System, sodass nur autorisierte Nutzer Zugriff erhalten. Dank vollständiger Integration in die bestehende IT-Infrastruktur ist ein sicherer, reibungsloser
Fazit
Die neue Lösung von Securitas in Zusammenarbeit mit Comitas setzt einen digitalen Standard im Gefangenentransport: Sie vereinfacht Abläufe, optimiert die Disposition und verbessert die Koordination aller Beteiligten. Das Projekt zeigt, wie Digitalisierung Effizienz, Sicherheit und Transparenz steigert – mit Potenzial als Vorbild für die gesamte Sicherheitsbranche zu dienen.
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